ページ外要因とは、通常、ページの外に対して行なうSEO対策で、自分自身では対策を直接行なうことが出来ない部分が多いのが特徴になります。
ページ外要因の主要対策とは、一般的にはリンクを表します。

リンクしてもらい相手のホームページや、大手企業などのサイトに、自分のホームページへのリンクを張ることは、直接自分自身で行なうことが出来ませんね。
この様に、ページの外に対して行なうものをページ外要因と呼んでいる。

ページ内要因とは、そのページまたはサイト内・サーバ内で完結出来てしまう対策のことをいいます。
具体的に言うと、自分自身でコントロール可能な範囲を表しています。

例えば、キーワードを埋め込んだり、ホームページのソースコードを直したり、SEO対策上有利に働く全ての作業を、自分時自身が対応できる範囲内のことをです。

通常、ほとんどのSEO対策はページ内要因に属しています。